Wachttijden

Bij KernWerk Psychologie vinden we het belangrijk dat je vooraf weet wanneer je terechtkunt. Hieronder lees je meer over onze actuele wachttijden, het verloop van de aanmelding en de mogelijkheden wanneer je sneller hulp nodig hebt.

Actuele wachttijden

De actuele wachttijd tot het eerste intakegesprek bedraagt: geen wachttijd.

Wanneer tijdens de intake blijkt dat behandeling bij KernWerk Psychologie passend is, kan de behandeling in principe bij de eerstvolgende afspraak starten. Er is doorgaans geen aparte wachtlijst voor de behandeling.

Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026.

Van aanmelding tot behandeling

Na ontvangst van je aanmelding en verwijzing beoordelen we of je hulpvraag aansluit bij de zorg die KernWerk Psychologie biedt. We streven ernaar om binnen 3 werkdagen na ontvangst van je aanmelding of bericht contact met je op te nemen.

Wanneer je hulpvraag passend lijkt, plannen we een intakegesprek in. Tijdens de intake bespreken we je klachten en hulpvraag en beoordelen we of behandeling bij KernWerk Psychologie passend is.

Als we samen besluiten een behandeltraject te starten, plannen we de vervolgafspraken in.

Zorg tijdens de wachttijd

Zolang de intake of behandeling bij KernWerk Psychologie nog niet is gestart, blijft je verwijzer, meestal je huisarts, het eerste aanspreekpunt voor je psychische klachten. Wanneer je klachten verergeren of je eerder hulp nodig hebt, adviseren we je contact op te nemen met je huisarts.

Wat zijn de Treeknormen?

Binnen de geestelijke gezondheidszorg gelden landelijk afgesproken maximaal aanvaardbare wachttijden, de zogenaamde Treeknormen.

Voor de geestelijke gezondheidszorg gelden de volgende normen:

• Wachttijd tot de intake: maximaal 4 weken.
• Wachttijd tussen intake en behandeling: maximaal 10 weken.

Deze normen zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat cliënten binnen een redelijke termijn passende zorg kunnen ontvangen.

Zorgbemiddeling bij lange wachttijden

Vind je de wachttijd te lang of worden de Treeknormen overschreden? Dan kun je contact opnemen met je zorgverzekeraar voor zorgbemiddeling, ook wel wachtlijstbemiddeling genoemd.

Je zorgverzekeraar kan je helpen bij het vinden van een andere zorgaanbieder waar je mogelijk sneller terechtkunt.

Dit geldt ook wanneer je je hebt aangemeld bij een zorgaanbieder zonder contracten met zorgverzekeraars, zoals KernWerk Psychologie.

Aanmelden bij KernWerk Psychologie

Wil je je aanmelden voor behandeling? Via onze pagina Direct aanmelden vind je meer informatie over de aanmeldprocedure en kun je je aanmelden.